Lægger du mærke til det toneleje andre mennesker bruger, deres kropssprog, øjenbevægelser og indholdet af det, de siger, når du taler med dem, eller har du mere travlt med det, du selv vil have ud af din samtale med dem?

I dette indlæg ser jeg nærmere på anvendelsen af kalibrering i hverdagens situationer, imens jeg i næste blogindlæg vil fokusere på de mere avancerede måder at anvende kalibrering på.

Kalibrering forbedrer din kommunikation

Kvaliteten af din kommunikation afhænger af din evne til at observere andre menneskers sindstilstand, adfærd og handlemønstre. Kompetente kommunikatører har vidst dette i mange år, og som et resultat af det, er de gode til at nå igennem med deres budskaber. For at nå igennem med dine budskaber kræves det, at du er i stand til at afkode andre mennesker. Her mener jeg ikke, at du skal tolke eller gætte på, hvordan de har det. Det jeg mener er, at hvis du lægger mærke til det, de gør, når du taler med dem, kan du hurtigt finde ud af, hvad du skal gøre for at få dine budskaber igennem. Har du f.eks. tænkt over, hvorfor mange mennesker gestikulerer - altså bruger deres armbevægelser, når de skal beskrive noget?

Mange mennesker gør det, at de bruger deres hænder til at tegne de ting, de taler om, simpelthen fordi de har brug for det. Hvis du er opmærksom på at kalibrere dette, kan du efterfølgende selv tegne de ting du selv taler om med dine hænder. På den måde anvender du vedkommendes egen kommunikationsform, når du taler med personen og sandsynligheden for, at dine budskaber når igennem til modtageren bliver større.

En anden ting du kan lægge mærke til, når du taler med andre er de præcise ord og formuleringer, de bruger. Bag ethvert ord ligger der en række associationer, der for de fleste mennesker er noget, der sker uden at de selv tænker over det. Er du opmærksom på at anvende de samme ord, sætninger og fraser som dem du kommunikerer med selv anvender, sætter det gang i en lang række ubevidste associationer hos dem. På den måde kan du anvende deres egne associationer, når du skal fortælle dem det, du har at sige, og din mulighed for at nå igennem med din kommunikation forøges.

Ud over at observere ved at se og lytte, er det også muligt at kalibrere andre menneskers sindstilstand, så den kan bruges bevidst i din kommunikation med dem. Du kan læse mere om kalibrering i mit næste blogindlæg. På vores NLP Business Practitioner uddannelse går vi mere i dybden med, hvordan det kan gøres i praksis. Her ser vi også på, hvordan det er muligt at kalibrere den måde andre mennesker ubevidst tænker på, ved at lægge mærke til deres øjenbevægelser og kropssprog.